搜尋引擎行銷-SEM
搜尋引擎行銷-SEM儼然成為新興的網路行銷中最具潛力的殺手級應用,透過短期精準行銷策略與長期網站經營發展,全面提高網站於搜尋引擎的能見度,達成增加網站流量的最終目標。
關鍵字行銷(SEM)由 SEO關鍵字排名 與 PPC關鍵字廣告 兩部份組成, SEO透過對企業網站的優化,來增進關鍵字自然搜尋排名結果的表現,也就是促進搜尋結果左側排名, PPC 藉由潛在客戶所搜尋的詞組中,來達成精準的廣告曝光。
電子商務各類搜尋排名行銷的點選率(CTR)
搜尋排名行銷是在網友許可且主動的狀況下,將產品訊息傳達到瀏覽者面前,和banner、eDM等被動式行銷有關鍵性的差異,因此SEO排名的關鍵字不僅點選率Click Through Rat(CTR)最高,投資報酬率Return of Investnunt(ROI)也較其他媒體高出許多。此外,根據The conference board 調查顯示,33%網友認為排名在搜尋結果較前面的是有品牌的大公司,較願意點選且信任其產品訊息;因此,關鍵字排名不僅是最有效的網路媒體,更是建立品牌形象的最佳工具。
點選率(CTR) | Banner | Edm | PPC(關鍵字付費廣告) | SEO(搜尋引擎排名優化) |
0.02%~0.05% | 0.2% | 3%-10% | 65% |
DM(如:垃圾郵件),因為是被動式行銷手法,不僅點選率Clik Through Rate(CTR)不斷下滑,且可能造成品牌的負面形象。而SEO關鍵字排名因為是許可行銷(Permission Marketing),點選率最高可達65%,並認為是值得信賴的大企業,對提高品牌知名度及強化好感度都有加分效果。行銷度及強化好感度都有加分效果。且33%網友認為一般在網路廣告(如:banner,text link)及eDM(如:垃圾郵件),因為是被動式行銷手法,不僅點選率Clik Through Rate(CTR)不斷下滑,且可能造成品牌的負面形象。
頂端的廣告位置未必最好
根據 AdGooroo的研究發現,廣告主為抓住網友的眼球,通常最期望直接把廣告放在 AdWords右邊搜尋結果頁的最上方。但是,放在最頂端位置的廣告,對廣告客戶而言,未必是最有利可圖的,如果不是頂端,究竟哪個位置最好呢?
根據 AdGooroo的調查發現,最有利可圖的位置,其實是在第七的位置,尤其是,使用競標方式購買被廣泛使用的關鍵詞,AdGooroo根據 Google AdWords的定量測量數據及廣告之間的相關性,找出平均廣告點擊率排名的位置。
AdWords最上方的廣告位置,通常為頂級的廣告客戶與大預算的客戶所把持,對於講究投資報酬率的客戶而言,成本太高未必划算,當然多個關鍵字一起購買與單一組出售,可能產生不同的結果。AdGooroo的創始人 Richard Stokes表示,『每個規則都有其例外,但我們正在努力創造一個起點,在這裡,為廣告客戶的行銷活動,找到一個更好的買點』。
如果廣告不講究效益,顯然是浪費預算,頂端位置除了品牌效益外,對於銷售效益也應該評估,除了估算每次點擊費用外,也應該重視轉換成銷售的成果,行銷人員除了一心著魔於廣告位置居頂,拼命競標特定關鍵字外,應該更努力改善廣告文案和登錄頁面,找出適合自己產品的行銷模式。
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